Marval MSM Mobile

Lleva tu service desk contigo: Marval MSM Mobile transforma la forma en que gestionas solicitudes de TI y activos sobre la marcha. Ya sea que estés en la oficina o trabajando de forma remota, mantente conectado a tu plataforma de gestión de servicios desde tu dispositivo Android. Crea nuevas solicitudes y elementos de configuración directamente desde tu teléfono sin estar atado a un escritorio. Busca instantáneamente entre solicitudes, elementos de conocimiento y elementos de configuración, luego accede a información detallada con solo un toque. Localiza elementos de configuración escaneando sus códigos de barras, una forma más rápida y precisa de identificar activos en el campo. Gestiona las actualizaciones sin problemas: modifica estados de solicitudes, reasigna tickets, añade notas y archivos adjuntos, y reclasifica elementos en tiempo real. Para los elementos de configuración, cambia el estado, actualiza los detalles del hardware, gestiona las asignaciones de personas y adjunta documentos. También puedes añadir archivos adjuntos a los elementos de conocimiento para una documentación completa. Mantente informado con notificaciones push que te alertan en el momento en que se te asigna una solicitud, asegurando que nada se pase por alto. Accede a tus listas guardadas en cualquier momento para una referencia rápida. Trabaja sin conexión sin preocupaciones. Continúa gestionando solicitudes y elementos de configuración incluso sin conexión a internet, luego usa la función de Sincronización activada por el usuario para cargar de forma segura todos tus cambios en segundo plano. Tus datos permanecen seguros durante la sincronización, y puedes cambiar libremente entre aplicaciones mientras la sincronización se completa, gracias a la tecnología Android Foreground Service que mantiene una conexión fiable. Marval MSM Mobile es compatible con instancias de MSM alojadas de forma segura v14.23 y superiores, con algunas funciones avanzadas disponibles en versiones posteriores. Descarga Marval MSM Mobile hoy mismo y lleva todas las capacidades de service desk a tu bolsillo.